Ödeme Bilgisi

Yaman Dekorasyon olarak müşterilerimize güvenli, hızlı ve kolay ödeme seçenekleri sunmayı amaçlıyoruz. Web sitemiz veya müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde, mevcut ödeme yöntemleri sipariş aşamasında açıkça gösterilmektedir.

Ödeme seçenekleri, teknik altyapı, banka anlaşmaları ve güncel uygulamalara bağlı olarak zaman içinde değişiklik gösterebilir. Sipariş sırasında ekranda görüntülenen güncel ödeme yöntemleri geçerlidir.

EFT, Havale ve FAST ile Ödeme

www.yamandekorasyon.tr üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde EFT, havale veya FAST yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz.

Sipariş oluşturma aşamasında havale veya banka transferi seçeneğinin aktif olması halinde ilgili ödeme yöntemini tercih edebilirsiniz. Ödeme işlemi için gerekli banka hesap bilgileri, sipariş sonrasında veya müşteri temsilcimiz tarafından tarafınıza iletilebilir.

Banka transferi sırasında açıklama bölümüne sipariş numaranızı yazmanız, ödemenin daha hızlı eşleştirilmesini sağlar.

Siparişiniz, ödemenin Yaman Dekorasyon hesabına ulaştığının ve sipariş bilgileriyle eşleştiğinin doğrulanmasının ardından işleme alınır. Bankalar arasındaki işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmeler siparişin onay süresini etkileyebilir.

Kredi Kartı ve Banka Kartı ile Güvenli Ödeme

Web sitemizde kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Kullanılabilir kart türleri ve ödeme seçenekleri, ödeme sayfasında güncel olarak görüntülenir.

Kartlı ödeme işlemleri:

• Banka veya yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• SSL güvenlik teknolojisi kullanılarak şifreli bağlantı üzerinden iletilir.
• Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Yaman Dekorasyon tarafından doğrudan saklanmaz.
• Ödeme işlemi banka veya ödeme kuruluşunun onayından sonra tamamlanır.
• Gerekli durumlarda bankanız tarafından 3D Secure doğrulaması istenebilir.

Kart bilgileriniz yalnızca ödeme işleminin tamamlanması amacıyla banka veya yetkili ödeme kuruluşlarının sistemleri üzerinden işlenir.

Taksitli Ödeme

Taksit seçenekleri; kartın bağlı olduğu banka, kart türü, ürün kategorisi ve yürürlükteki BDDK düzenlemelerine göre değişiklik gösterebilir.

Kapıda Ödeme

Mevcut durumda siparişlerinizi kredi kartı, banka kartı, EFT, havale veya FAST yöntemleriyle tamamlayabilirsiniz.

Kısmi veya Karma Ödeme

Ödemenin bir bölümünün banka transferi, kalan bölümünün kart ile yapılması gibi kısmi veya karma ödeme seçenekleri web sitesinde standart olarak sunulmayabilir.

Bu tür ödeme talepleri, siparişin niteliğine göre müşteri temsilcimizle iletişime geçilerek değerlendirilebilir. Kısmi ödeme seçeneğinin uygulanıp uygulanamayacağı, sipariş onayından önce tarafınıza bildirilir.

Ödeme Onayı ve Siparişin İşleme Alınması

Kartlı ödemelerde sipariş, banka veya ödeme kuruluşu tarafından işlemin onaylanmasının ardından oluşturulur.

EFT, havale ve FAST ödemelerinde sipariş, ödemenin hesabımıza geçtiğinin doğrulanmasından sonra işleme alınır.

Eksik ödeme, yanlış sipariş numarası, farklı kişi adına yapılan transfer veya banka kaynaklı gecikme bulunması halinde sipariş onayı gecikebilir. Gerekli durumlarda müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçebilir.

İade ve Ödeme İptalleri

Sipariş iptali veya ürün iadesi sonucunda yapılacak bedel iadeleri, alışveriş sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir.

Kredi kartı veya banka kartıyla yapılan ödemelerin iadesi ilgili karta aktarılır. İade tutarının kart hesabına yansıma süresi bankaların işlem süreçlerine göre değişebilir.

EFT, havale veya FAST yoluyla yapılan ödemelerin iadesi için Alıcı’dan kendisine ait banka hesabı veya IBAN bilgisi talep edilebilir.

Kullanılabilen Ödeme Yöntemleri

İletişim

Ödeme yöntemleri, banka transferi bildirimi veya siparişinizin ödeme durumu hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz: